Cher athlète, volontaire ou partenaire?
Suite à l’actuelle crise sanitaire universelle, nous nous voyons contraints d’annuler notre concours du 7 juin 2020. En toutes circonstances, la santé des athlètes, des volontaires, des collaborateurs et des visiteurs est primordiale pour nous..
Cette décision était loin d’être facile à prendre mais vu les circonstances actuelles et le caractère international de notre concours avec quelque 1000 athlètes de 32 pays différents, elle était la seule décision correcte.
D’ailleurs, la situation actuelle en Belgique rend impossible la natation dans les piscines, maintenant déjà jusqu’au 19 avril et très probablement jusqu’au 3 mai. Une préparation optimale au concours est donc quasi inexistante.
Conséquences ?
Non seulement sur le plan sportif mais aussi sur le plan organisationnel et économique, cette annulation a des conséquences majeures. De lourds investissements ont été faits, dans des matériels personnalisés, des heures de travail, la technologie et les licences pour 2020. Nous ne connaissons pas encore l’ampleur exacte du coût mais elle aura sans doute un impact énorme sur notre organisation.
Que faire maintenant ?
Malgré l’ incontestable situation de force majeure dans laquelle nous nous trouvons, nous tenons à penser en premier lieu à nos athlètes. #Allabouttheathlete
Nous offrons à chaque participant déjà inscrit, de transférer la régistration actuelle à un créneau de participation pour notre concours en 2021. La date précise sera annoncée plus tard mais nous continuons à organiser dans la même période de l’année. Challenge Geraardsbergen portera entièrement les frais du transfert au concours de 2021. A l’athlète, rien ne sera facturé.
En tant que participant vous ne devez rien faire pour ce transfert.
Date de 2021 ?
En ce moment, une nouvelle date n’est pas encore connue. Nous nous efforçons à maintenir la même période qu’en 2020 . Nous espérons pouvoir annoncer une nouvelle date moitié mai 2020.
Pendant longtemps, un déplacement de notre événement a été une option. Mais l’incertitude sur la bonne période, de même que le respect pour les concours déjà prévus en automne, nous ont fait décider, à partir de maintenant, de regarder vers l’avenir, c’est-à-dire, vers 2021.
La retraite avec assurance
Les athlètes qui, lors de la régistration, ont pris une assurance annulation et qui souhaitent ne pas transférer leur régistration au concours de 2021, seront remboursés comme prévu dans la disposition du règlement. Nous remboursons à 100 % le montant de la participation. La redevance de réservation ( +/- € 16, payée à une entreprise externe) et la prime d’assurance ( €20) ne seront pas remboursées.
Si vous désirez prendre une nouvelle assurance pour 2021 ; il est nécessaire que vous le mentionniez. Un coût de 20 € sera de nouveau facturé.
https://challenge-geraardsbergen.com/withdrawal-policy/
Même après le 31 mars, nous remboursons le montant de participation à 100 %, bien que l’assurance ne donnerait droit alors qu’à un remboursement de 50 %.
Si vous souhaitez faire usage de cette disposition, vous pouvez remplir le document sur : http://www.challenge-geraardsbergen.be/refund avant le 7 juin 2020. Après cette date nous vous transférons automatiquement à 2021
La retraite sans assurance
Les athlètes qui, lors de la régistration, n’ont pas pris d’assurance annulation et qui ne souhaitent pas être transférés à 2021, ne seront pas abandonnés. Nous leur offrons l’intervention suivante :
Les redevances de réservation (+/- € 16 payés à une entreprise externe) ne peuvent être remboursées.
En raison d’équité avec les gens qui ont pris une assurance, nous facturerons aux athlètes non assurés la même prime de 20 €. En outre nous facturons des frais administratifs de 30 €. Le reste du montant sera remboursé.
Ceci comme preuve d’appréciation pour nos athlètes et en guise de remerciement pour la confiance que ces athlètes ont témoignée envers la marque ‘Challenge Family’.
Répétons que le maintien de l’inscription pour 2021 est gratuit et qu’il ne faut pas faire de démarches pour cela.
Après le 7 juin 2020 une annulation pour 2021 est impossible, à moins que vous preniez une assurance annulation supplémentaire.
Si vous souhaitez faire usage de cette disposition, vous pouvez remplir le document sur : http://www.challenge-geraardsbergen.be/refund avant le 7 juin. Après cette date nous vous transférons automatiquement à 2021
La retraite sans assurance
Après le 7 juin nous vous transférons automatiquement au concours de 2021.
Si vous souhaitez, en tant qu’athlète, appuyer notre organisation en ces temps difficiles, vous pouvez toujours indiquer que nous pouvons retenir un montant plus élevé sur les droits d’inscription.
Nous pensons pouvoir offrir une solution très équitable pour chaque inscrit sans compromettre la survie de notre concours. Voilà maintenant notre première priorité : vous faire bénéficier de ce que vous attendez en 2021 : un concours qualitatif au plus haut échelon international.
Nous souhaitons également vous remercier de toutes les déclarations de soutien que nous avons pu recevoir ces derniers jours et nous espérons pouvoir vous recueillir en masse au SKODA Challenge Geraardsbergen 2021.
Prenez soin de vous-même et de votre santé
